Outsourcing w zakresie IT oferuje kompleksowe rozwiązania dla firm, które potrzebują wsparcia IT. Na czym on polega?
Outsourcing IT dla biznesu odnosi się do praktyki zlecania określonych usług IT zewnętrznym dostawcom usług tego typu. Zamiast utrzymywać wewnętrzny dział IT, który zajmie się wszystkimi zadaniami z zakresu IT, firma może zdecydować się na outsourcing niektórych funkcji IT wyspecjalizowanym firmom.
Jakie usługi informatyczne obejmuje outsourcing IT?
Aktualnie outsourcing informatyczny może obejmować rozbudowaną gamę czynności, które dobierane są zależnie od potrzeb danej firmy. Są to między innymi:
-
Tworzenie i rozwój aplikacji – zlecanie stworzenia, rozwoju i bieżącej konserwacji aplikacji, stron internetowych lub rozwiązań niestandardowych.
-
Zarządzanie infrastrukturą – zarządzanie i konserwacja infrastruktury IT, takiej jak serwery, sprzęt sieciowy i centra danych.
-
Zarządzanie siecią – zarządzanie i monitorowanie infrastruktury sieciowej firmy, w tym routerów i zapór sieciowych.
-
Help Desk – outsourcing usług wsparcia IT w celu zapewnienia pomocy pracownikom lub klientom borykającym się z problemami technicznymi.
-
Usługi centrum danych – utrzymywanie obiektów centrum danych i zarządzanie nimi, w tym hosting serwerów, przechowywanie danych i usługi tworzenia kopii zapasowych.
-
Usługi w ramach cyberbezpieczeństwa – angażowanie ekspertów zewnętrznych do przeprowadzania ocen bezpieczeństwa, monitorowania i reagowania na incydenty w celu ochrony przed zagrożeniami cybernetycznymi.
-
Usługi w chmurze – korzystanie z usług przetwarzania w chmurze, takich jak infrastruktura jako usługa (IaaS), platforma jako usługa (PaaS) lub oprogramowanie jako usługa (SaaS).
-
Doradztwo IT – dostarczanie wiedzy i wskazówek w zakresie strategii IT, wdrażania technologii i inicjatyw w zakresie transformacji cyfrowej.
To jedynie przykładowe usługi, jakie obejmuje outsourcing informatyczny, ponieważ może on również włączać inne czynności.
Korzyści z outsourcingu IT dla firm – dlaczego warto go wybrać?
Outsourcing IT może zagwarantować różnorodne korzyści dla firm, które zdecydują się na jego zamówienie. Oto najważniejsze z nich:
-
Oszczędności – outsourcing IT może obniżyć koszty pracy i infrastruktury, ponieważ firmy płacą tylko za te usługi, których potrzebują, unikając wydatków związanych z utrzymaniem wewnętrznego zespołu IT i własnej infrastruktury.
-
Dostęp do wiedzy specjalistycznej – outsourcing umożliwia firmom korzystanie ze specjalistycznych umiejętności i wiedzy specjalistycznej oferowanej przez dostawców usług IT, zapewniając, że zadaniami zajmują się profesjonaliści.
-
Łatwa dostępność – usługi dostępne są online, dlatego może skorzystać z nich firma z miasta Warszawa oraz z mniejszej miejscowości.
-
Skalowalność – outsourcing zapewnia elastyczność skalowania usług IT zależnie od wymagań biznesowych.
-
Wydajność – outsourcing może prowadzić do poprawy wydajności w firmie, ponieważ zadania są obsługiwane przez ekspertów, którzy mogą je wykonywać szybciej i dokładniej.
-
Ograniczona rekrutacja i szkolenia – firmy mogą uniknąć czasu i wysiłku potrzebnego na rekrutację i szkolenie personelu IT.
Artykuł sponsorowany
